Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:

Alpen Taxi Musaev Ruslan
Lindenstrasse 15
8152 Opfikon
Schweiz
E-Mail: info@ruslan.ch

Website: ruslan.ch

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten vertraulich und gemäss dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie, soweit anwendbar, gemäss der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten beim Besuch unserer Website und beim Kauf von Veranstaltungstickets bearbeitet werden.

Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz müssen betroffene Personen insbesondere über die verantwortliche Stelle, den Zweck der Bearbeitung und mögliche Empfänger ihrer Daten informiert werden.

3. Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website können durch den Hostinganbieter automatisch technische Informationen erfasst werden. Dazu können gehören:

Diese Daten werden benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu erkennen.

4. Ticketkauf ohne Kundenkonto

Auf ruslan.ch ist keine Registrierung und kein persönliches Kundenkonto erforderlich.

Der Ticketkauf erfolgt über folgende Schritte:

  1. Auswahl einer Veranstaltung und eines Tickets
  2. Auswahl der Ticketmenge
  3. Eingabe der für die Bestellung erforderlichen Angaben
  4. Weiterleitung zur Zahlungsabwicklung über Payrexx beziehungsweise die gewählte Zahlungsmethode
  5. Bestätigung der Bestellung und Zahlung

Für die Bearbeitung der Ticketbestellung können insbesondere folgende Angaben erhoben werden:

Diese Angaben werden verwendet, um die Bestellung abzuwickeln, die Zahlung zuzuordnen, das Ticket bereitzustellen, Kundenanfragen zu beantworten und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

5. Speicherung in WooCommerce

Die Website verwendet WordPress und WooCommerce für die Verwaltung der Ticketbestellungen.

Auch wenn kein Kundenkonto erstellt wird, kann WooCommerce die im Bestellformular angegebenen Daten als Gastbestellung in der Website-Datenbank speichern. Dazu gehören insbesondere Bestelldaten, Kontaktdaten, Ticketinformationen und der Zahlungsstatus.

Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Durchführung der Veranstaltung, die Bearbeitung von Rückfragen sowie aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten erforderlich ist. WooCommerce stellt Funktionen zur Festlegung von Aufbewahrungsfristen sowie zur Anonymisierung oder Löschung personenbezogener Bestelldaten bereit.

6. Zahlungsabwicklung über Payrexx

Für die Zahlungsabwicklung wird der externe Zahlungsdienstleister Payrexx verwendet.

Beim Abschluss einer Bestellung werden die für die Zahlung erforderlichen Informationen an Payrexx beziehungsweise an die vom Kunden gewählte Zahlungsmethode weitergegeben. Dazu können insbesondere gehören:

Je nach Auswahl kann die Zahlung beispielsweise über TWINT, Kreditkarte, PostFinance oder einen anderen von Payrexx angebotenen Zahlungsdienst erfolgen.

Die Eingabe und Verarbeitung sensibler Zahlungsinformationen findet grundsätzlich auf den Systemen von Payrexx beziehungsweise des jeweiligen Zahlungsanbieters statt. Wir erhalten normalerweise keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankzugangsdaten, sondern lediglich Informationen über den Zahlungsstatus.

Für die Datenbearbeitung durch Payrexx gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Payrexx. Payrexx stellt eigene Datenschutzinformationen sowie Vereinbarungen zur Auftragsdatenbearbeitung bereit.

7. E-Mail-Kommunikation

Nach einer Bestellung können wir die angegebene E-Mail-Adresse verwenden, um:

Die E-Mail-Adresse wird nicht ohne Einwilligung für einen allgemeinen Newsletter verwendet.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt und weitere freiwillig mitgeteilte Informationen gehören.

9. Cookies

Die Website kann technisch notwendige Cookies verwenden.

Diese Cookies werden beispielsweise benötigt, um:

Technisch notwendige Cookies sind für die Funktion des Ticketshops erforderlich.

Falls später Analyse-, Werbe-, YouTube-, Instagram-, Facebook- oder andere externe Dienste eingebunden werden, muss diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt und gegebenenfalls eine Cookie-Einwilligung eingerichtet werden.

10. Weitergabe von Personendaten

Personendaten werden nur weitergegeben, wenn dies für den Betrieb der Website, die Durchführung der Bestellung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

Eine Weitergabe zu fremden Werbezwecken erfolgt nicht.

11. Datenübermittlung ins Ausland

Einzelne technische Dienstleister können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten.

In solchen Fällen achten wir darauf, dass ein angemessener Datenschutz besteht, beispielsweise aufgrund eines anerkannten Datenschutzniveaus, geeigneter vertraglicher Garantien oder gesetzlicher Ausnahmen.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Die Übertragung der Website erfolgt grundsätzlich verschlüsselt über HTTPS.

Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann eine Datenübertragung über das Internet niemals vollständig risikofrei garantiert werden.

13. Aufbewahrung und Löschung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Bestell- und Zahlungsunterlagen können aufgrund gesetzlicher Buchführungs-, Steuer- und Nachweispflichten länger gespeichert werden. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe einer Löschung entgegenstehen.

14. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht:

Das Schweizer Datenschutzgesetz gewährt betroffenen Personen insbesondere ein Recht auf Auskunft sowie unter bestimmten Voraussetzungen auf Berichtigung oder Löschung ihrer Daten.

Anfragen können an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktadresse gerichtet werden.

15. Keine automatisierte Entscheidung

Auf dieser Website findet keine ausschliesslich automatisierte Entscheidung statt, die für Kunden erhebliche rechtliche oder vergleichbare Auswirkungen hat.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern, wenn sich die Website, der Bestellprozess, eingesetzte Dienstleister oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf ruslan.ch veröffentlichte aktuelle Version.

Stand: Juli 2026